服務方面：通過報修標準流程、投訴解決標準流程將工程服務系統完善，建立了標準化服務流程?？蛻魮芡▓笮蓿ㄍ对V）電話，客服啟動相對應的解決流程，改流程通過OA系統處理實時監控之中；問題解決后，流程單需客戶簽字認可，以使客戶有效監督服務質量；未達到標準的，客戶可以拒簽，公司對負責人按制度予以處罰，第一時間另行安排解決。
4S模式打造行業服務極限；服務-SERVICE、精品-SELECTION、省錢-SAVING、滿意-SATISFACTION。更多實實在在的優惠政策和優質服務讓客戶放心、省心、舒心、稱心。
多元化、網絡互通，締造實力；進入21世紀，索美裝飾品牌在全國各類大型建筑裝飾工程中不斷地展現驕人的風姿。近年，分公司業務遍布全國各地，企業多元化經營服務，網絡互通，真正的實行內部資源共享、全面、完善的給客戶提供優質的服務，引領中國裝飾行業步入一個嶄新的發展階段。
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